При планировании поездки человек выбирает определенную дату отправления. Но он может передумать ехать или у него изменятся обстоятельства. Простой вариант — сдать ж/д билет (билет на поезд), но делать это нужно не позднее, чем за 8 часов до отправления. Иначе не удастся вернуть полную стоимость.

Что делать с неиспользованным билетом

Пассажир может предложить другому человеку приобрести проездной документ. Только согласно правилам РЖД переоформление билета не допускается. Поэтому вы не сможете передать документ другу или родственнику.

Лучше поступить иначе: нужно сдать билет в кассу или через личный кабинет. Во втором случае достаточно выбрать “Запросить статус”. После чего нужно отметить “Оформить возврат”. Зачисление денег на банковский счет занимает от трех до тридцати дней.

Второму человеку достаточно дождаться появления места в поезде и купить его. Для этого удобно использовать наш сервис. Достаточно выбрать дату, маршрут, тип вагона и ввести паспортные данные. Потом остается оплатить заказ и пройти электронную регистрацию.

Если вам нужно поменять тип вагона, например с плацкартного на купейный, то необязательно возвращать билет. Достаточно воспользоваться услугой переоформления. Она доступна при условии, что до отправления осталось не меньше 24 часов. Также в поезде должны быть свободные места. Если вы меняете вагон на более низкий класс, вам вернут разницу в стоимости билета. Также взимается сбор в размере 144,7 рублей.

Если нужно уехать раньше, то документ тоже можно переоформить — при условии свободных мест в поезде. Может потребоваться доплатить разницу между стоимостью билетов. Проверять возможность смены маршрута удобно через наш сервис — он позволяет увидеть схему вагона и расположение места (верхнее, боковое или нижнее).

Купить билет на поезд онлайн можно за две минуты. За ним не придется ехать в кассу, а для посадки достаточно распечатанного на принтере документа и паспорта. Либо его показывают на экране смартфона или планшета, только желательно выписать номер на лист бумаги.