Внимание! Пользователь, оформляющий электронные билеты, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде.

После оплаты электронного билета формируется контрольный купон электронного билета, в котором указан номер заказа (14-знаков) и электронного билета (14-знаков). В случае если в заказе один билет, номер заказа и номер электронного билета совпадают. В случае если заказ оформлен на 2-4 пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадают у первого пассажира в заказе.

Контрольный купон без посадочного купона для проезда недействителен.

Для посадки в поезд необходимо иметь посадочный купон с 2-D кодом (для поездов с услугой электронной регистрации) на бумажном или электронном носителе, либо получить посадочный купон на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации.